المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك مع TST، قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر، مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وتفاصيل المشروع أو الخدمة المطلوبة.

وقد نجمع أيضًا بعض المعلومات التقنية الأساسية المتعلقة بزيارتك للموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح وطريقة تفاعلك مع الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• الرد على استفساراتك وطلباتك.
• فهم احتياجات مشروعك.
• تزويدك بالمعلومات المتعلقة بخدماتنا.
• إعداد عروض الأسعار والمقترحات.
• التواصل معك بشأن مشروعك.
• تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
• إدارة وتطوير عملياتنا وأعمالنا.

التواصل معك

عند تواصلك معنا من خلال الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي من قنوات التواصل الأخرى، قد نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على استفسارك، وفهم احتياجاتك، والتواصل معك بشأن خدماتنا أو مشروعك.

مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات أخرى إلا عند الحاجة لتقديم خدماتنا، أو الاستجابة لطلباتك، أو تشغيل موقعنا، أو للالتزام بالمتطلبات النظامية المعمول بها.

وفي حال الاستعانة بمزودي خدمات من جهات خارجية، قد تتم مشاركة المعلومات بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة أو الغرض المرتبط بها.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الموقع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين وظائف الموقع، وفهم طريقة استخدامه، وتقديم تجربة تصفح أفضل.

وقد تُستخدم هذه التقنيات أيضًا لتحسين أداء الموقع، وإجراء التحليلات، أو لأغراض أخرى مرتبطة بتشغيل الموقع وتطويره.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية المعلومات التي نجمعها من الوصول غير المصرح به، أو سوء الاستخدام، أو الفقدان، أو الإفصاح غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني أو وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت بشكل كامل.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو لتقديم خدماتنا، أو الاحتفاظ بسجلات أعمالنا، أو للوفاء بالمتطلبات المعمول بها.

حقوقك المتعلقة بمعلوماتك

يمكنك التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسار حول المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو إذا كنت ترغب في طلب تحديث معلوماتك أو تصحيحها.

وسنقوم بمراجعة هذه الطلبات والرد عليها حسبما ينطبق.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات تابعة لجهات خارجية. ولا تتحمل TST مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى أو إجراءات حماية البيانات الخاصة بهذه المواقع الخارجية.

وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي تختار زيارته.